Kaspersky Endpoint Security не редактируются настройки

Kaspersky Endpoint Security не редактируются настройки
2016-09-06 16:43:12
Подробное описание

Зачастую, устанавливая антивирусную программу Kaspersky Endpoint Security, у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы в плане изменения настроек программы. При этом настройки антивируса становятся неактивными, то есть отсутствует возможность редактировать настройки Kaspersky Endpoint Security.

Выглядит это следующим образом: вы открываете окно Kaspersky Endpoint Security, далее выбираете настройки какого-либо компонента и пытаетесь внести изменения. Однако, сделать это не удается по той простой причине, что все пункты (кнопки, галочки) сами по себе неактивны, не нажимаются. Если это ваша проблема, тогда можно продолжать...

kaspersky endpoint security settings can not be edited.jpg 002 kaspersky endpoint security settings can not be edited.jpg 003

Как одной из причин возникновения данной проблемы может быть использование на компьютере, совместно с Kaspersky Endpoint Security, так называемого, Агента администрирования.


Агент администрирования - компонент программы Kaspersky Security Center, осуществляющий взаимодействие между Сервером администрирования и клиентскими компьютерами. Как правило, Агент администрирования устанавливается на все клиентские компьютеры, где управление работой программ "Лаборатории Касперского" выполняется с помощью Kaspersky Security Center.


УДАЛИТЬ АГЕНТ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ. Для того, чтобы настройки Kaspersky Endpoint Security стали активными и их можно было спокойно редактировать, выставлять значения параметров так, как нужно именно вам, необходимо сделать две вещи: во-первых, удалить самого Агента администрирования.

 
 

УДАЛИТЬ KASPERSKY ENDPOINT SECURITY. Как правило, сразу же после удаления Агента администрирования, настройки Kaspersky Endpoint Security восстанавливаются, но работоспособность компонентов не гарантируется на все 100%. В таком случае, все же, стоит удалить Kaspersky Endpoint Security желательно программой Uninstall Tool, которая хорошо вычищает следы ранее установленных программ.

kaspersky endpoint security settings can not be edited.jpg 004

 

ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКЛЮЧИТЬСЯ ОТ СЕТИ. После удаления касперского, конечно же, перезагружаем компьютер, и далее, прежде чем устанавливать антивирус, в обязательном порядке нужно отключить сетку - локальную сеть либо сеть интернет. В общем, нужно выдернуть все провода из всех сетевых карт компьютера (если конечно, их на вашем компьютере более чем одна). Сама по себе установка Kaspersky Endpoint Security простая. Единственное, что можно сделать на определенном этапе - выбрать Полную установку.

Добавить в закладки